Rückfrage zur Bestellung

Etwas unklar bei deiner Bestellung? Schreib uns direkt an, wir melden uns zeitnah zurück.

Der schnellste Weg
Schreib uns eine Mail an service@aerycs.de mit deiner Bestellnummer und deiner Frage. So können wir deine Bestellung direkt im System aufrufen und dir ohne Rückfragen antworten. Die Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigung. Ansonsten reicht uns meist auch dein Name aus.

Was wir schnell klären können
Aktueller Stand deiner Bestellung. Änderungen an deiner Konfiguration, solange der Laufradsatz noch nicht im Aufbau ist. Adressänderungen, Wechsel zwischen Versand und Abholung, Wunsch-Lieferdatum. Fragen zur Rechnung oder Zahlungsart.

Lieber telefonisch?
Ruf uns an unter +49 40 882 159 78. Wir sind Montag bis Donnerstag von 10 bis 18 Uhr und Freitag von 10 bis 13 Uhr erreichbar.

Antwortzeiten per Mail
Auf E-Mails antworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags.

Du hast noch offene Fragen?

Du hast noch weitere Fragen oder wir haben eine deiner Fragen nicht beantwortet? Dann schreib uns an service@aerycs.com oder ruf uns jederzeit an. Alternativ kannst du auch bei uns im Showroom in Hamburg-Altona vorbeikommen oder einen Blick in die Werkstatt in Ellerau werfen — wir freuen uns auf dich.