Solange dein Laufradsatz noch im Aufbau ist, können wir die Versandadresse problemlos anpassen — oder auf Wunsch auch komplett auf Abholung oder umgekehrt auf Versand umstellen.
So läuft es ab
Während der Produktion bekommst du bei jedem Schritt eine Statusmail von uns. Solange dein Laufradsatz noch nicht auf dem Weg ist, schreib uns einfach an service@aerycs.de mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse. Wir passen das im System an und bestätigen dir die Änderung.
Von Versand auf Abholung umstellen (oder andersherum)
Du möchtest deinen Laufradsatz doch lieber selbst in Ellerau oder Hamburg abholen? Oder aus der geplanten Abholung soll doch ein Versand werden? Kein Problem — kurze Mail an service@aerycs.de, wir kümmern uns.
Wenn das Paket schon unterwegs ist
Sobald der Laufradsatz bei DHL eingeliefert ist, können wir die Adresse nicht mehr ändern. In dem Fall kannst du die Sendung direkt bei DHL umleiten — über die Sendungsverfolgungs-Mail oder in der DHL-App.