Ein Sturz, ein Steinschlag, ein unglücklicher Moment — wir helfen dir schnell und zu fairen Konditionen wieder aufs Rad. Zwei Wege, je nach Schaden.
Weg 1 — Wir reparieren deine Laufräder
Der Regelfall. Weil wir deinen Laufradsatz in Ellerau gebaut haben, können wir gezielt nur das tauschen, was beschädigt ist. Nabe, Freilauf und intakte Bauteile bleiben, du zahlst nur das kaputte Teil und eine Servicegebühr. Eine nachhaltige und sehr kosteneffiziente Lösung.
Preise
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Felgentausch (pro Felge) | 280 € |
| Speichentausch (pro Laufrad) | 50 € |
| Speichenstern Aero CS (pro Laufrad) | 250 € |
| Reinigungsgebühr (wenn nötig) | 10 € |
| Rücksendeoption A (du kümmerst dich um den Versand) | / |
| Rücksendeoption B (Karton inkl. Retourenlabel von uns) | 20 € |
Alle Preise inkl. Einspeichen, Zentrieren, Endkontrolle und Rückversand innerhalb Deutschlands. MwSt. inklusive.
Besondere Hinweise
Zubehör mitschicken
Idealerweise schickst du uns nur das Laufrad / den Satz zurück und demontierst Reifen, Bremsscheiben und Kassette vorab. Wir können leider keine Garantie auf Anbauteile geben, die nicht demontiert wurden. Wenn du möchtest, können wir aber auch eine Reifenmontage etc. im Anschluss wieder durchführen. Dafür nimm bitte kurz Kontakt über das untenstehende Formular zu uns auf.
Individueller Service nach Aufwand
Sollten im Rahmen der Begutachtung besondere Umstände auffallen, wie z.B. kombinierte Schäden – melden wir uns persönlich mit einem konkreten Preis, bevor wir loslegen.
Reinigungsgebühr
Bevor wir mit dem Service starten können, müssen Laufräder sauber sein — nur so lassen sich Schäden zuverlässig prüfen und Bauteile fachgerecht bearbeiten. Wenn dein Laufradsatz stark verschmutzt bei uns ankommt, berechnen wir eine pauschale Reinigungsgebühr von 10 €.
Weg 2 — Neuer Laufradsatz mit 40 % Rabatt, lebenslang
Manchmal reicht eine Reparatur nicht. Für diesen Fall bekommst du auf einen neuen aerycs-Laufradsatz 40 % Rabatt, ohne Zeitlimit. Dabei ist zu beachten, dass wir bei einzelnen Rädern folgende Preise definieren:
Vorderrad: 50% des Satzpreises
Hinterrad: 60% des Satzpreises
Voraussetzungen für das Crash Replacement
- Original-Kaufbeleg deines aerycs-Laufradsatzes
- Fotos des Schadens
- Rücksendung des beschädigten Laufradsatzes an uns
So läuft der Prozess ab
-
Melde dich mit Fotos
Schreib uns an service@aerycs.de mit Fotos des Schadens und deiner Rechnungskopie. Wir prüfen, was Sinn ergibt — Reparatur oder neuer Laufradsatz. -
Wir bestätigen Preis und Ablauf
Du bekommst von uns eine Rückmeldung mit dem konkreten Preis und einem Retourenlabel. -
Du schickst den Laufradsatz ein
Entweder erfolgt der Versand mit DHL – oder du bringst uns die Laufräder persönlich vorbei. Ob im Showroom in Hamburg oder die Werkstatt in Ellerau. -
Aufbau der neuen Laufräder
Wir bauen dir einen neuen Laufradsatz auf – gemäß der Spezifikationen deines ursprünglichen Modells. -
Rückversand
Nach Abschluss geht der Laufradsatz zurück zu dir — versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bearbeitungszeit in der Regel 4-7 Tage.